{"id":6593,"date":"2025-05-28T10:11:41","date_gmt":"2025-05-28T10:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/puntacalera.com\/?page_id=6593"},"modified":"2025-07-03T06:52:24","modified_gmt":"2025-07-03T06:52:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puntacalera.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6593\" class=\"elementor elementor-6593\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539f9636 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"539f9636\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37998016 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37998016\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><a name=\"_Toc530642023\"><\/a>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos?<\/h2>\n<p><a name=\"_Toc530642024\"><\/a><strong>Identidad: <\/strong>Madison Brothers S.L (en adelante, Punta Calera)<\/p>\n<p><strong>CIF:<\/strong> B44623320<\/p>\n<p><strong>Direcci\u00f3n postal:<\/strong> Calle Mayor, 49, 30160, Santa Cruz (Murcia)<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico: <\/strong><a href=\"mailto:info@puntacalera.com\">info@puntacalera.com<\/a><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tipos de datos tratamos?<\/h2>\n<p>Dependiendo de los productos de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos, ser\u00e1n, seg\u00fan el caso, los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Los datos identificativos : nombre, apellido, NIF, NIE o pasaporte, idioma, pa\u00eds desde el que interact\u00faas con nosotros etc.<\/li>\n<li>Datos de contacto: n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, etc.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n econ\u00f3mica y transaccional: Tus datos de pago o de tarjeta, informaci\u00f3n acerca de tus compras, pedidos, devoluciones\u2026<\/li>\n<li>Datos de conexi\u00f3n, geolocalizaci\u00f3n y navegaci\u00f3n (en caso de que interact\u00faes con nosotros desde el m\u00f3vil, por ejemplo).<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n comercial si estuvieras suscrito a nuestra newsletter.<\/li>\n<li>Datos sobre tus gustos y preferencias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642025\"><\/a>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos tus datos personales?<\/h2>\n<p>Dependiendo de c\u00f3mo interact\u00faes con nuestra web, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Para el desarrollo, cumplimiento y ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos principalmente para:<\/p>\n<p>Contactar contigo en relaci\u00f3n con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios adquiridos, incluyendo el env\u00edo de encuestas de calidad sobre los servicios prestados.<\/p>\n<p>Gestionar el pago de los servicios que adquieras, independientemente del medio de pago utilizado.<\/p>\n<p>Activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra ti y contra nosotros mismos durante el proceso de compra del servicio. Si consideramos que la operaci\u00f3n puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de informaci\u00f3n sobre la disponibilidad de los distintos productos.\u00a0<\/p>\n<p>Facturar y poner a tu disposici\u00f3n los tickets, facturas y cualquier otro documento acreditativo del pago respecto de las compras que hayas realizado en nuestra Plataforma.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Para atender las solicitudes o peticiones que realices a trav\u00e9s de los distintos medios incorporados a nuestra Plataforma. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>S\u00f3lo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petici\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Para tu registro en la p\u00e1gina web. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En caso de que decidas registrarte en nuestra\u00a0web, necesitaremos tratar tus datos para identificarte como usuario de\u00a0esta y darte acceso a sus diferentes funcionalidades y servicios que est\u00e1n a tu disposici\u00f3n como usuario registrado. Puedes cancelar\u00a0tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a trav\u00e9s de nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente.\u00a0<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Para fines de marketing.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En la medida en que te hayas suscrito a nuestra Newsletter, tus datos personales ser\u00e1n utilizados para la remisi\u00f3n peri\u00f3dica de boletines informativos de la entidad.<\/p>\n<p>Debes recordar que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste, pudiendo ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico del responsable del tratamiento o siguiendo las indicaciones que te ofrecemos en cada una de nuestras comunicaciones.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>An\u00e1lisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegaci\u00f3n para fines anal\u00edticos y estad\u00edsticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interact\u00faan con nuestra Plataforma y as\u00ed ser capaces de introducir mejoras en la misma. As\u00ed mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas \u00e1reas en las que podemos mejorar.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Para la gesti\u00f3n de redes sociales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En el caso de que nos sigas o contactes con nosotros a trav\u00e9s de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, trataremos los datos que nos proporciones a trav\u00e9s de las mismas, con la \u00fanica finalidad de dar respuesta a tus mensajes o comentarios y la gesti\u00f3n de nuestra lista de contactos.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642026\"><\/a>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h2>\n<p>La base legal que nos permite tratar tus datos personales tambi\u00e9n depende de la finalidad para la que los tratemos, de este modo encontraremos distintas bases legales en virtud de las siguientes finalidades:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Para el desarrollo, cumplimiento y ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios del que eres parte. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y, en particular para ti, ya que nos permite instaurar las medidas adecuadas con el fin de protegerte contra intentos de fraude realizados por terceros. \u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Atenci\u00f3n solicitudes de informaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Consideramos que tenemos un inter\u00e9s leg\u00edtimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a trav\u00e9s de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta tambi\u00e9n beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.<\/p>\n<p>Cuando nos contactes, en particular, para la gesti\u00f3n de incidencias relacionadas con el producto adquirido a trav\u00e9s de la Plataforma, el tratamiento ser\u00e1 necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios. Cuando tu consulta est\u00e9 relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos m\u00e1s abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.\u00a0<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Para tu registro en la plataforma <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento prestado por ti en el proceso de registro como usuario.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<p>La base leg\u00edtima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que t\u00fa prestas para ello.\u00a0<\/p>\n<p>A modo de ejemplo, cuando aceptas recibir informaci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de diversos medios, cuando autorizas el env\u00edo de newsletter, o cuando aceptas las bases legales para participar en una acci\u00f3n promocional.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Con el fin de mostrarte informaci\u00f3n personalizada, consideramos que tenemos un inter\u00e9s leg\u00edtimo para realizar un perfilado con la informaci\u00f3n que tenemos sobre ti (Navegaci\u00f3n que realizas, preferencias o hist\u00f3rico de compras) y los datos personales que nos has facilitado como rango de edad o idioma, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos tambi\u00e9n resulta beneficioso para ti porque te permite mejorar tu experiencia como usuario y acceder a informaci\u00f3n de acuerdo con tus preferencias.\u00a0<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Redes sociales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a trav\u00e9s de la red social, as\u00ed como el momento en el que nos sigues y deseas forma parte de nuestra lista de contactos.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>An\u00e1lisis de usabilidad y de calidad (Cookies)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n es el consentimiento prestado en nuestra p\u00e1gina para el alojamiento de las cookies que consideres oportunas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642027\"><\/a>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservaremos tus datos?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><a name=\"_Toc530642028\"><\/a> <strong>Para el desarrollo, cumplimiento y ejecuci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos que hayas adquirido y posteriormente los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales. En algunas ocasiones, \u00fanicamente trataremos algunos datos hasta el momento en el que as\u00ed lo decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta bancaria) en caso de que nos hayas solicitado almacenar dichos datos para futuras compras.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Solicitud de informaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petici\u00f3n y posteriormente 1 a\u00f1o.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Para tu registro en la p\u00e1gina web. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condici\u00f3n de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).\u00a0<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<p>Trataremos tus datos hasta que solicites la baja o canceles tu suscripci\u00f3n a la newsletter. Si participas en acciones promocionales, conservaremos tus datos por un plazo de seis meses desde que finalice la acci\u00f3n. \u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, conservaremos los mismos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresi\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Redes sociales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petici\u00f3n y mientras seas seguidor de nuestro perfil.<\/p>\n<h2>\u00bfCompartiremos sus datos con terceros?<\/h2>\n<p>Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que le ofrecemos y que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Entidades financieras, para la gesti\u00f3n de los pagos<\/li>\n<li>Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos que nos dan soporte\u00a0<\/li>\n<li>Proveedores y colaboradores de servicios de log\u00edstica, transporte y entrega.<\/li>\n<li>WhatsApp: <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/updates\/privacy-policy\/?lang=es\">https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/updates\/privacy-policy\/?lang=es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Fuera de estos supuestos, los datos personales no ser\u00e1n cedidos o comunicados a terceros salvo: obligaci\u00f3n legal, obtengamos tu consentimiento expreso o entendamos que exista un inter\u00e9s leg\u00edtimo por nuestra parte, que ser\u00e1 debidamente comunicado al usuario.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, le informamos que estamos presentes en Instagram \u00a0para mantener a nuestros seguidores informados respecto de las novedades y servicios de la empresa.<\/p>\n<p>Puedes acceder a esta red social de manera voluntaria y a trav\u00e9s de los enlaces disponibles en la propia p\u00e1gina web\u00a0 o accediendo directamente y por tu cuenta desde el navegador o app instalada.<\/p>\n<p>Debes saber, que este sitio web no se hace responsable del uso de los datos que estas redes sociales pueden realizar. Sin embargo, cuando estos datos se generen en la red social y deriven de una interacci\u00f3n con nuestra cuenta oficial, seremos corresponsables del tratamiento junto con la red social.<\/p>\n<p>Para poder consentir nuestra cesi\u00f3n desde este sitio web y el tratamiento que se realizas de tus datos, deber\u00e1s leer detenidamente la pol\u00edtica de privacidad de la red social a la que desees acceder:<\/p>\n<ul>\n<li>Instagram:<a href=\"https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect\">https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta manera, antes de pinchar en los logos de las RR. SS. presentes en nuestra p\u00e1gina web, puedes informarte y realizar un redireccionamiento con previo conocimiento del tratamiento de tus datos y de manera voluntaria.<\/p>\n<p><strong>Transferencias internacionales: <\/strong><\/p>\n<p>Cualquier transferencia internacional de datos personales (por ejemplo, en el caso de uso de cookies, redes sociales, etc.) se basar\u00e1 en tu consentimiento expreso, en caso de que no exista una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, garant\u00edas adecuadas u otra base legal que la legitime.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642029\"><\/a>\u00bfCu\u00e1les son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?<\/h2>\n<p>Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar el ejercicio de tus derechos.<\/p>\n<p>Podr\u00e1s ejercitarlos sin coste alguno remiti\u00e9ndonos un correo electr\u00f3nico a nuestra direcci\u00f3n <a href=\"mailto:info@puntacalera.com\">info@puntacalera.com<\/a> , simplemente indic\u00e1ndonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar.<\/p>\n<p>En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tendr\u00e1s derecho a:<\/p>\n<p>Pedirnos acceso a los datos tuyos de los que disponemos.<\/p>\n<p>Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier v\u00eda, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos seg\u00fan hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimaci\u00f3n para hacerlo.<\/p>\n<p>Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, tambi\u00e9n tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.<\/p>\n<p>Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos est\u00e9 basado en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, tambi\u00e9n tendr\u00e1s derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control en materia de protecci\u00f3n de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos <a href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/index-ides-idphp.php\">https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/index-ides-idphp.php<\/a>\u00a0<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642030\"><\/a>Cambios a la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/h2>\n<p>Es posible que modifiquemos la informaci\u00f3n contenida en esta Pol\u00edtica de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas v\u00edas a trav\u00e9s de la Plataforma, o incluso te comunicaremos a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico cuando el cambio en cuesti\u00f3n sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en alg\u00fan servicio o funcionalidad.<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc530642031\"><\/a>Informaci\u00f3n sobre cookies<\/h2>\n<p>Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegaci\u00f3n en la Plataforma, conocer c\u00f3mo interact\u00faas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en funci\u00f3n de tus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n. Por favor, lee nuestra <strong>Cookie Policy<\/strong> para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos? Identidad: Madison Brothers S.L (en adelante, Punta Calera) CIF: B44623320 Direcci\u00f3n postal: Calle Mayor, 49, 30160, Santa Cruz (Murcia) Correo electr\u00f3nico: info@puntacalera.com \u00bfQu\u00e9 tipos de datos tratamos? Dependiendo de los productos de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. 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